سياسة الاسترجاع
شحن النقاط
بعد ما تحوّل بإنستاباي وترفع الإيصال، فريقنا بيراجع التحويل ويضيف النقاط عادةً خلال ساعات العمل. لو التحويل اترفض هنوضحلك السبب.
استرجاع النقاط
لو الطلب طلع وهمي أو رقم الطالب غلط، بلّغ عن الطلب وهنرجعلك النقاط بعد المراجعة.
الاسترداد النقدي
النقاط اللي اتشحنت ومااتستخدمتش ممكن تسترد قيمتها خلال 14 يوم من الشحن من خلال الدعم.